Política de Privacidad
Última actualización: 23 de enero de 2026
En cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos personales, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, Made of Genes, S.L.U (en adelante, 'Made of Genes') le informa de que los datos personales de las personas físicas (en adelante, 'Usuarios') que accedan y visiten el sitio web https://shop.madeofgenes.com/, así como sus subdominios y aplicaciones móviles relacionadas (en adelante, el 'Servicio'), serán tratados de conformidad con lo establecido en la presente Política de Privacidad.
Finalidades del tratamiento
La base jurídica del tratamiento de datos personales dependerá de la finalidad específica de cada operación de tratamiento. En este sentido, los datos personales de los Usuarios serán tratados para las siguientes finalidades:
1. Solicitud de información
Los Usuarios que remitan una solicitud de información a través del sitio web tendrán sus datos personales tratados con el fin de atender dicha solicitud. Cuando el Usuario así lo indique, el contacto podrá realizarse por vía telefónica o mediante videoconferencia.
La base jurídica de este tratamiento es el interés legítimo de Made of Genes en atender las consultas recibidas de potenciales clientes y personas interesadas en sus servicios.
Los datos personales recabados para esta finalidad se conservarán durante el tiempo necesario para dar respuesta a la solicitud. Una vez atendida, los datos se mantendrán mientras continúe la relación de servicio o, en su caso, hasta que el Usuario revoque su consentimiento.
2. Suscripción a newsletters
Los Usuarios que se suscriban al servicio de newsletter tendrán sus datos personales tratados con el fin de enviarles comunicaciones comerciales, noticias y novedades relacionadas con los productos y servicios de Made of Genes.
La base jurídica de este tratamiento es el consentimiento del Usuario, quien se suscribe de forma libre y expresa al servicio de newsletter.
Las comunicaciones se realizarán a través del correo electrónico. Los datos personales se conservarán mientras el Usuario permanezca suscrito. El Usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento, tras lo cual sus datos dejarán de ser utilizados para esta finalidad.
3. Contratación del Servicio
Los Usuarios que contraten los servicios de Made of Genes deberán aceptar los Términos y Condiciones aplicables y, cuando sea necesario, firmar un formulario de consentimiento informado con carácter previo a la prestación del servicio.
La base jurídica del tratamiento de los datos personales de carácter general es la ejecución del contrato suscrito entre el Usuario y Made of Genes. Cuando el tratamiento implique datos genéticos o relacionados con la salud, la base jurídica es el consentimiento explícito del Usuario, prestado mediante el correspondiente formulario de consentimiento informado.
Los datos personales recabados para esta finalidad se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y, con posterioridad, durante los plazos establecidos por la legislación aplicable en materia de conservación de datos.
4. Solicitud de empleo
Las personas que remitan una solicitud de empleo a través del sitio web o enviando su currículum vítae a jobs@madeofgenes.com tendrán sus datos incorporados a la base de datos de candidatos de Made of Genes, con el fin de gestionar los procesos de selección y contratación.
La base jurídica de este tratamiento es la adopción de medidas precontractuales a solicitud del interesado, así como el interés legítimo de Made of Genes en la gestión de su base de talento.
Los datos de los candidatos se conservarán durante un período máximo de 24 meses desde su envío, transcurrido el cual serán eliminados, salvo que el candidato haya sido contratado o haya renovado su solicitud.
5. Comunicación de datos y transferencias internacionales
Los datos personales podrán ser comunicados a Organismos Públicos y autoridades competentes cuando así lo exija la legislación vigente o en respuesta a un requerimiento legalmente vinculante.
Made of Genes recurre a encargados del tratamiento terceros para apoyar la prestación de sus servicios. Dichos encargados actúan exclusivamente siguiendo las instrucciones de Made of Genes y están vinculados por contratos de encargo del tratamiento que cumplen con lo establecido en el artículo 28 del RGPD. Las categorías de encargados contratados incluyen: proveedores de comunicaciones electrónicas, proveedores de software en la nube, proveedores de alojamiento e infraestructura, agencias administrativas, asesores jurídicos, auditores, plataformas de recursos humanos y proveedores logísticos.
La plataforma de gestión de datos genómicos es operada por Genomcore S.L. (la 'plataforma Genomcore'), cuyos servidores se encuentran ubicados en la Unión Europea.
Made of Genes procura evitar las transferencias internacionales de datos personales a países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando dichas transferencias sean inevitables, Made of Genes garantizará que existan las salvaguardias adecuadas, incluyendo las decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea o las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Subencargados del tratamiento
La siguiente tabla recoge los principales subencargados del tratamiento contratados por Made of Genes en relación con la prestación de sus servicios:
| Razón Social | Servicios | Ubicación |
|---|---|---|
| Genomcore, SL | Gestión de datos genómicos a través de la plataforma BIMS | España (UE) |
| Laboratorio Echevarne | Análisis clínicos y gestión de muestras biológicas | España (UE) |
| Laboratorio Eurofins | Análisis clínicos y gestión de muestras biológicas | España (UE) |
| Laboratorio Quiron | Análisis clínicos y gestión de muestras biológicas | España (UE) |
| Hubspot | Gestión de CRM, almacenamiento de datos de contacto, soporte al cliente | Alemania (UE) |
| Revolut | Pasarela de pago | Lituania (UE) |
| OpenIA | Plataforma de inteligencia artificial para procesamiento de lenguaje natural | Europa |
| Databricks | Plataforma de inteligencia artificial para modelos de procesamiento | Irlanda (UE) |
Subencargados de segundo nivel
Asimismo, se le informa de que estos subencargados pueden, a su vez, utilizar servicios prestados por subcontratistas terceros para la provisión de determinados servicios o por razones relacionadas con su operativa, quienes actuarán como subencargados de segundo nivel, en virtud del correspondiente contrato de subencargo. En estos casos, Made of Genes exigirá a los subencargados de primer nivel que garanticen el cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 28 del RGPD, asegurando que los subencargados de segundo nivel ofrezcan las mismas garantías adecuadas de protección de datos y suscriban los correspondientes contratos de tratamiento.
6. Derechos de los Usuarios
De conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, los Usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar, limitar, oponerse y portar sus datos personales. Los Usuarios también tienen derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad a dicha retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, los Usuarios pueden ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de Made of Genes en la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@madeofgenes.com
Asimismo, los Usuarios pueden presentar una solicitud por escrito a la siguiente dirección postal: Genomcore S.L., Carrer de la Riba, 36, Edifici Baronda, Espai A, 08950 Esplugues de Llobregat, Barcelona, España.
Los Usuarios también tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web oficial: www.aepd.es